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3月24日讯（ 刘崇婉 肖铁伟 见习记者 李蓓）本月12日湘潭在线报道了岳塘区岚霞路花漾年华美容美发店老板跑路，顾客会员卡内余额无处消费一事（详见：》）。3月24日，花漾年华美容美发店顾客唐女士致电湘潭在线热线0731-58276731称，现在问题已经解决，有一家美容院愿意接手花漾年华会员卡内还有余额的会员到他们店继续消费。

“施纳雅美容店接收了我们未消费完的余额。”唐女士高兴地告诉记者。唐女士在花漾年华美容美发店办理了2980元消费卡，共可消费30次，但只用过3次。“老板跑了，一直也没有出面解释过此事。”唐女士觉得很失望，所幸的是，这件事情有了一个较好的处理结果。

随后，记者来到花漾年华美容美发店，发现店面玻璃门上贴了8封致顾客的信。信上一位名叫郭军的人向顾客致歉，并告知施纳雅美容院可以让顾客把卡内的余额消费完。同时记者发现，相比上一次门口又多了1把锁，并且贴了一张中环水务3874元的欠费单。

随后，记者按信上地址找到了位于裕丰小区对面的施纳雅美容院。该店老板赵女士告诉记者，她也是花漾年华店的会员，现在老板跑了，她自己卡内还有几百元没有消费完。

3月12日她看了湘潭在线的报道后才知道，还有很多和她一样的受害者。赵女士说，自己也是开美容店的，花漾年华的老板不负责任，顾客是最无辜的，所以她决定接手花漾年华所有的会员到自己的店消费。

3月13日，赵女士通过微信与店内常给自己剪头发的郭军联系，却一直没有得到回复。直到第二天，当她表示要接手花漾年华的所有会员后，郭军才给她回复。3月15日，花漾年华负责人郭军通过微信，把会员系统发给了赵女士。

进入花漾年华美容美发店的会员系统后，记者发现其会员实际有1000多位，接手所有的会员将给施纳雅造成20多万的负担。对于做出这一举措的原因，赵女士表示：“我也是做这一行的，站在消费者的角度，我能理解他们的无辜。作为经营者，我认为应该对客户负责。同时我希望维护我们这一行业的名声和诚信。”