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3月13日讯（ 黄超）2月26日，湘潭在线报道了“嘀嘀打车”和“快的打车”两款“打车神器”软件在湘潭遇冷的报道。昨天，“嘀嘀打车”正式进驻湘潭。打车软件在受到市民和出租车司机欢迎的同时，主管部门和出租车公司都表示，目前不支持使用。

“嘀嘀打车”软件进驻湘潭，开设安装点

在雨湖区砂子岭加气站，湘潭联通公司联合“嘀嘀打车”公司设立了一个服务台，为在此加气的出租车司机提供这款软件的安装服务和业务咨询。

“现在‘嘀嘀打车’已经到了全国推广活动的第五期。从昨天下午开始，选择微信支付的乘客，一天有两次机会享受打车补贴，从5元到10元不等。使用‘嘀嘀打车’载客的出租车司机，每单交易可得到2元奖励，每天最多有5单补贴。”“嘀嘀打车”区负责人王寅介绍，从昨天下午开通软件安装服务以来，已经有100多位湘潭出租车司机在他们的指导下，安装了这款软件。

临近中午，有５年驾龄的的哥王师傅来到这个安装点。王师傅说，早在“嘀嘀打车”软件进驻湘潭以来，他就提前安装好了“快的打车”和“嘀嘀打车”两款软件。他还说，两款打车软件可以同时使用。

“嘀嘀打车”软件不仅引来了出租车司机的关注，不少已经体验过“嘀嘀打车”软件的市民也和我们分享了打车经验。“今天上午十点，我想从汽车西站坐车到长城派出所，我打开‘嘀嘀打车’软件叫车，一分钟后就有车来了，下车后我只要微信支付一分钱就可以了，特别方便实惠。”首次使用“嘀嘀打车”软件的市民李女士说，这样的打车方式挺实用，不需要去马路边等车，在家里就能直接把车联系好，尤其在雨雪天气更方便。

记者体验：18元车费下车时立减5元

记者随后体验这款打车软件的效果。3月13日中午1点40分，记者在砂子岭打开了“嘀嘀打车”软件，并按照系统提示输入目的地。随后，系统开始了90秒倒计时。

手机显示，在订单发送后25秒，已经有43位出租车司机收到了记者的推送信息。又过了10秒后，手机语音提示：出租车已经来接你，请耐心等待。再过5秒后，一位的哥拨通了记者的电话，确认了记者所在位置后没过多久到达记者身边。

的哥谭师傅说，他早就安装好了这两款打车软件。之前由于湘潭未设立专门的安装营业点，他在朋友介绍下，去株洲安装了这两款打车软件。谭师傅说，为了多赚钱，他同时安装了两款打车软件。“以前‘快的打车’每单补贴司机2元，‘嘀嘀打车’每单补贴司机5元。现在，‘嘀嘀打车’的补贴也下调了。”

15分钟后，记者抵达目的地，计价器显示16.6元，四舍五入后再加上一元燃油补贴费，车费是18元。通过微信支付，记者银行卡显示被扣除13元，本次打车记者获得“嘀嘀打车”5元补贴。

打车软件公司：逐步改善，欢迎监督

王寅介绍，“嘀嘀打车”软件已经在全国很多城市进行推广，主管部门和市民对打车软件的质疑集中在不安全驾驶和拒载上，担心出租车司机边开车边刷手机会导致安全事故。为此，“嘀嘀打车”软件公司也在努力改善。王寅说：“我们公司对软件已经做了20多次更新，现在全部采用语音播报的方式，出租车司机完全不用去触碰手机。在听到合适的语音订单后，司机只要点一下手机，一键抢单就可以了。”

王寅还说，公司加强了对打车软件安装的监管。想安装“嘀嘀打车”软件的出租车司机，必须携带身份证、驾驶证、服务资格证、服务监督卡，并且驾驶出租车前来，人车对上号以后才能安装软件。王寅说，规范软件准入制度，也是为了避免黑车司机成为软件客户，避免黑车扰乱正常的营运秩序。

出租车公司负责人：司机安装打车软件或将使拒载投诉增多

当大量出租车司机来到砂子岭的这个打车软件安装点咨询时，我们在人群中见到了一位情绪激动的中年人，他是凌天旅游出租车公司的负责人姜跃池。他说：“出租车司机如果要安装打车软件，要在客管部门同意的前提下才可以。”他还说，他看了电视上的，安装打车软件，出租车拒载率会上升，现在正在打击出租车拒载行为，如果司机都安装这个软件，公司接下来一定会收到很多投诉。”姜跃池说，拒载投诉增多后，公司除了要接受运管部门的处罚，在来年的出租车经营权的投放上也会十分被动，因此公司不希望驾驶员安装打车软件。

市客管局：目前不支持市民使用打车软件

市客管局办公室主任刘涛说，打车软件让利于民，为乘客和出租车司机提供补贴，受欢迎很自然。作为出租车行业的主管部门，他们在通过搜集信息后发现，打车软件在一些大城市甚至邻近城市使用时出现了不少问题，打车软件涉及不公平竞争，也催生了拒载、选客等违规现象。目前，打车软件的系统并不规范，而且缺乏监管，市客管局目前暂不支持使用打车软件，希望广大市民谨慎使用。刘涛表示，在对打车软件监管完善之前，市客管局将联合工商等部门，对打车软件的使用予以规范和制约。