微信辛苦集“赞” 商家却不兑换礼品
时间:2014-06-11 17:06 来源: 作者: 点击:次
6月11日讯( 李景辉 成逸鎏) 随着微信的影响力不断扩大,许多商家也瞄准时机,纷纷推出点“赞”送礼活动,微信集“赞”活动真的“赞”吗? 近日,网友“小雨”在发帖反映,她在微信中按照商家要求参与了集“赞”活动后,到商家换取礼品时,对方却称礼品已经送完,没有拿到商家承诺的礼品。“商家太过分了,这明显就是用欺骗的手段来做营销和推广。”商家的行为让“小雨”有些气愤。 网友:微信参与集“赞”送礼,商家以送完为由拒绝提供礼品 5月29日,“小雨”在与同事聊天中得知,一家名叫“彬彬有丽”的美妆店正在微信上做推广活动,5月31日至6月2日期间,只要分享活动链接,并集满28个“赞”,就可凭手机到“彬彬有丽”美妆基建营店领取价值68元流光溢色唇彩1支,而且每个微信号只限领取一次。因为看到商家赠送的正好是自己想要的礼品,“小雨”便参与了这次集“赞”活动,不停地呼朋唤友点“赞”,很快在微信中集满了28个“赞”。 6月2日下午两点左右,小雨拿着手机来到“彬彬有丽”美妆基建营店,给商家展示她的微信集“赞”,要求商家兑换礼品。但店内工作人员告诉她,因为准备的唇彩有限,赠送活动已经结束了。 “店家在微信集‘赞’活动中并没有说明礼品的数量,也没有标注‘数量有限,送完截止’,可能根本就是用集‘赞’做幌子,来达到宣传推广自己的目的。”“小雨”认为商家不讲诚信,其中很有可能存在蹊跷。 商家:微信活动礼品已兑完,可提供其他物品代替 随后,我们来到位于雨湖区基建营车站路的“彬彬有丽”美妆店。该店一位负责人告诉我们,点“赞”送礼的活动已于6月2日结束,因为没有预计到参与的人较多,店内采购的礼品很快便兑完。集满“赞”没有领到唇彩的参与者,可以选择领取其他的礼品。 这位负责人说,此次微信集“赞”送礼活动,店内总共准备了300支唇彩,因为首次举行这样的活动,经验不足,没有在微信中写明数量、送完即止等信息。对没有领到唇彩的参与者,他们都会尽量协商,用其他物品代替,争取让他们满意。 律师:商家集赞未送礼行为系违约行为 对“彬彬有丽”美妆店这种行为,湘晋律师事务所律师陈优表示,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,商家通过微信向社会不特定人群发出点“赞”邀请,在法律上属于一种要约,微信用户转发广告并收集一定数量的“赞”就属承诺,只要不特定人群点了“赞”,双方之间就形成了合同关系。根据《合同法》,发布微信点“赞”活动的商家不兑现承诺系违约行为,应承担违约责任,点“赞”的人可以通过相关的法律途径维护自己的合法权益。 相关链接:公众号集赞将被封号 6月6日,微信公众平台官方微博发布消息,表示从9日起开始升级全新技术手段,对“集赞”行为进行全平台清理和规范。公众号累计发现1次“集赞”行为封号7天,发现2次封号15天,发现3次封号30天,发现4次则永久封号,不可解封。 (责任编辑:admin) |