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10月9日讯（ 李景辉 成逸鎏） 10月8日，雨湖区广园花苑小区业主蔡先生向湘潭在线《民情在线》栏目投诉，称小区业主委员会（下称业委会）成立之时并不符合条件，而且在小区事务管理中存在诸多问题，最近又向小区业主收取高昂的国土证代办费。湘潭在线记者调查时，业委会反映：他们当时成立业委会合乎规定和程序，收取代办费是实行“多退少补”，会根据实际花费将多余的部分退还业主。

几位业主质疑业委会违规成立且收取高昂国土证代办费

10月9日上午，我们来到位于雨湖区广云路的广园花苑小区。小区1栋1单元的一位业主彭先生，他告诉我们，小区业委会成立于2000年，当时小区共有300余户业主。业委会投票选举时，现场只到了60多人，根本不符合小区业委会选举的条件，小区业委会的成立业遭到不少业主的反对。“业委会选举出来后，小区的很多事务管理根本不到位。”彭先生说，自家的小车停在小区内被划伤，业委会和物业公司根本不出面承担责任，只希望业主交钱，却不为业主办事。

10栋2单元的业主周先生也向我们反映，多年来部分业主一直没有办理国土证，最近在业主的强烈要求下，业委会才开始为业主办理。“业委会向我们办证的业主每户收取了400元代办费，但是业主去相关部门咨询，办证的工本费、资料费两项合计才60元。”对于业委会收取的400元代办费，周先生很是不解，他怀疑业委会打着收取代办费的幌子，实则为自己谋取利益。

就在我们采访时，小区一位业主悄悄向我们反映，小区业委会成立多年来，业委会的工作人员一直兢兢业业，为小区的事务奔波忙碌。因为之前开发商一直未能给部分业主办理国土证，前不久，在小区业委会的努力下，联合国土、房产等部门的工作人员多次到小区现场查看、实地测量，终于将业主房屋国土证办好。

“小区业委会总体服务还是不错，我们业主住在里面很安心。”刚才菜市场买菜回来的10栋业业主吴女士这样评价小区业委会。我们采访时发现，小区不少业主对业委会的工作和管理表示满意。

业委会：业委会成立合法合规，办证费用属正常开支

对业主提出的质疑，广园花苑小区业委会委员贺鑫余向我们介绍，小区业委会成立于2011年成立，目前有6个人，成立之初召开了8次筹备组会议，并向每户发布了通告，全部按程序走，不存在不合法。成立现场也邀请了业主、开发商、社区等监督，当时票数为258票，超过业主数的三分之二，业委会成立后也在社区、街道、房产部门进行了备案。

贺鑫余说，去年6月4日，业委会根据业主的需求，约谈开发商要求为业主办理国土证，但因开发商小区围墙超标，一直无法办理。业委会与开发商多次协商，并向相关部门多次反映，相关部门根据实际情况承诺减免这笔费用，开发商也将办证的事情委托给业委会，并提供办证相关材料配合，为了办证，业委会向每户业主预收了400元费用，实行多退少补，目前每户办证花费236元，都有正规的发票可以查询。

贺鑫余表示，目前业主的国土证已经办理下来，他们将尽快将多余的钱退还给业主。但考虑到少部分业主欠缴物业管理费多年，他们将会联系这些业主，要求其与物业公司进行协商，协商好后才会提供国土证。

广园花苑小区物业管理处负责人郑建军说，广园花苑小区业委会在成立之初已在小区张贴了公示，并征得大部分业主的同意，很多业主没有到达投票选举现场，但之前都经过了签字同意。“小区业主委员会成立多年，成立的时候也在房产部门、街道、社区进行了备案，不存在不合法。”